Prepara el traslado
Usa un transportador o sistema de sujeción seguro y familiar, procurando un viaje tranquilo y sin apuros.
Cómo atendemos
Atención de Bajo Estrés
Adaptamos la atención al paciente, no al revés. Qué hacemos distinto durante la visita y qué puedes preparar tú desde casa para que a tu mascota le resulte más tranquila.
Sabemos que para algunos perros y gatos una visita al veterinario puede generar miedo, ansiedad o estrés. Por eso adaptamos nuestra forma de acercarnos, examinarlos y realizar los procedimientos, respetando sus tiempos y evitando manipulaciones o sujeciones innecesarias siempre que sea posible.
Buscamos que cada paciente se sienta lo más seguro y tranquilo posible durante su atención. Esto es especialmente importante en pacientes senior, animales muy nerviosos o miedosos y aquellos que han tenido experiencias veterinarias difíciles anteriormente.
Una atención adaptada a cada paciente
En CardioImagen adaptamos la atención al paciente; no obligamos al paciente a adaptarse a la atención. Desde su llegada observamos cómo se siente y ajustamos el manejo para disminuir el miedo, la ansiedad y el estrés.
- →Damos tiempo para que el paciente se adapte al entorno antes de comenzar.
- →Evitamos movimientos bruscos, sujeciones y manipulaciones innecesarias.
- →Buscamos la posición y el lugar donde se sienta más cómodo para examinarlo.
- →En gatos, evitamos forzarlos a salir inmediatamente de su transportador.
- →Favorecemos la presencia del tutor cuando ayuda a tranquilizar al paciente.
- →Utilizamos premios o distracciones positivas cuando el procedimiento lo permite.
- →Cuidamos su confort térmico: los pacientes senior, braquicéfalos o con dificultad respiratoria son más sensibles al frío y al calor. Si notas que tu mascota está incómoda, avísanos y revisamos la temperatura de la sala.
- →Si el nivel de estrés es demasiado alto, preferimos detenernos y buscar una alternativa antes que forzar el procedimiento.
Nuestro objetivo no es solamente realizar un buen examen: queremos hacerlo cuidando también cómo se siente tu mascota.
¿Tu mascota se estresa mucho al ir al veterinario?
Si tu perro o gato es muy ansioso, nervioso, miedoso o puede reaccionar de manera defensiva durante la manipulación, avísanos antes de la visita. Preparar anticipadamente a un paciente muy ansioso facilita una evaluación más tranquila y segura, y baja la probabilidad de tener que suspender el procedimiento y repetir la visita.
Sobre la medicación previa. En algunos pacientes el médico veterinario puede indicar medicamentos antes de acudir a la clínica para disminuir el miedo y la ansiedad. Según el caso pueden utilizarse fármacos como gabapentina o trazodona, entre otras alternativas. La elección del medicamento y su dosis debe indicarla individualmente un médico veterinario y nunca debe administrarse por cuenta propia, especialmente en pacientes senior o con enfermedades cardíacas, respiratorias, renales, hepáticas u otras condiciones.
Si tu mascota viene derivada, su médico veterinario de cabecera puede evaluar e indicar la medicación previa que considere apropiada. Si tiene dudas sobre cómo preparar al paciente, puede contactarnos antes de la visita y lo orientamos según el procedimiento y los antecedentes.
Antes de tu visita
Una atención de bajo estrés empieza en casa
Preparar el viaje y algunos detalles con anticipación ayuda a que la experiencia sea más tranquila, aproveche mejor el tiempo de consulta y reduzca esperas innecesarias.
Avísanos antes
Si tu mascota es muy ansiosa, miedosa, reactiva o ha tenido experiencias veterinarias difíciles, cuéntanoslo antes de la visita.
Medicación antes del viaje
Si tiene una indicación veterinaria para disminuir la ansiedad, adminístrala en el horario y dosis indicados. La preparación busca que esté más tranquila también durante el traslado, no solo al llegar.
Si usa bozal, trae el suyo
Un bozal conocido, del tamaño adecuado y previamente familiarizado, resulta más confortable que uno desconocido o compartido de la clínica.
Trae algo familiar
Su manta, su transportador, premios o su alimento favorito pueden ayudar, siempre que el procedimiento lo permita.
Ten sus antecedentes a mano
Exámenes, informes, recetas y listado de medicamentos, impresos o disponibles en tu celular.
Para ser claros
¿Es una certificación?
No contamos con una certificación formal Fear Free®. Trabajamos con una filosofía propia de atención de bajo estrés, basada en principios y recomendaciones actuales de manejo respetuoso de perros y gatos. No es un sello comercial: es la forma en que atendemos todos los días.
Cuéntanos cómo se pone tu mascota en el veterinario
Si es muy ansiosa o miedosa, avísanos antes de la visita y preparamos la atención con eso en mente.
Av. Tomás Moro 1756, Las Condes · Lunes a viernes 09:00–18:00 · Sábado 09:00–17:00