Telemedicina desde 2015
Teleconsulta con un especialista
Conversa directamente con uno de nuestros profesionales para revisar el caso de tu mascota, resolver dudas y recibir orientación sobre los próximos pasos, desde donde estés.
La distancia no debería limitar el acceso a un especialista.
Vivir lejos de Santiago, estar en otra región o tener un paciente para quien un viaje largo resulta complejo —especialmente pacientes senior, cardiópatas o con enfermedades crónicas— no debería ser una barrera para recibir orientación especializada. Cuando la condición del paciente requiera examen físico, procedimientos o estudios que no pueden hacerse a distancia, lo orientamos hacia una evaluación presencial.
¿Cuándo puede ayudarte?
- →Revisar exámenes y antecedentes ya realizados.
- →Pedir orientación sobre un problema de salud.
- →Seguimiento de pacientes senior o con enfermedades crónicas.
- →Resolver dudas después de una consulta o un procedimiento.
¿Qué incluye?
Antes de la consulta puedes enviarnos los exámenes, informes y antecedentes disponibles. Durante la videollamada revisamos el caso contigo, respondemos tus preguntas y te orientamos sobre los pasos a seguir.
Agendar teleconsultaQué se atiende a distancia
Especialidades disponibles por telemedicina
No todas las áreas se pueden resolver a distancia. Estas sí:
Etología y traumatología se atienden solo de forma presencial, porque requieren observar directamente al paciente.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿No está tu pregunta? Escríbenos por WhatsApp y te responde una persona del equipo.
Preguntar por WhatsApp¿Necesito una derivación veterinaria? +
No necesariamente. Puedes solicitar una teleconsulta directamente como tutor. Si tu mascota ya tiene un veterinario tratante, recomendamos compartir sus antecedentes para dar continuidad a su atención.
¿Cuándo se necesita una consulta presencial? +
Hay situaciones en las que es necesario examinar físicamente al paciente o realizar estudios y procedimientos. En esos casos te indicamos cuándo corresponde continuar la evaluación de manera presencial.
¿Sirve para una urgencia? +
No. La telemedicina no reemplaza la atención veterinaria de urgencia. Si tu mascota está en una situación crítica, acude al servicio de urgencia más cercano.
Agenda tu teleconsulta
Elige día y hora en el calendario. Antes de la videollamada puedes enviarnos los exámenes que tengas.
Av. Tomás Moro 1756, Las Condes · Lunes a viernes 09:00–18:00 · Sábado 09:00–17:00